Наша АФИША:

Приветствую Вас, Заглянул на огонёк
Главная » Информация » Официально

Независимая оценка качества услуг муниципального учреждения культуры «Районный Дом народного творчества» (анкета для заполнения)

Независимая оценка качества услуг
муниципального учреждения культуры «Районный Дом народного творчества»
(анкета для заполнения)

(Постановление правительства РФ от 30 марта 2013 года
«О формировании независимой оценки качества услуг»)

Вашу анкету по оценке качества услуг, предоставляемых МУК РДНТ, высылайте нам rdnt@yandex.ru

Для заполнения анкеты можно скачать её по ссылке
выставить
оценки, сохранить и прислать вложенным файлом.

Или перейдите на страницу с электронным вариантом.

 

Пункт приказа №

Показатель

Единица измерения

Ваша оценка качества

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

1.1

Информирование о предстоящих мероприятиях

От 0 до 7 баллов

 

2

Комфортность условий представления услуг и доступность их получения

2.1

Уровень комфортности пребывания в организации культуры (места для сидения, чистота помещения)

От 0 до 5 баллов

 

2.2

наличие дополнительных услуг организации культуры (места общественного питания, проведение интерактивных игр)

0т 0 до 8 баллов

 

2.3.

Транспортная и пешая доступность организации культуры

0т 0 до 5 баллов

 

3

Время ожидания предоставления услуги

3.1.

Удобство графика работы  организации культуры

От 0 до 7 баллов

 

3.2.

Удобство процедуры покупки билетов

От 0 до 7 баллов

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

4.1.

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

От 0 до 7 баллов

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

5.1.

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг организации культуры в целом

От 0 до 5 баллов

 

5.2.

Разнообразие творческих клубов, кружков по интересам

От 0 до 9 баллов

 

5.3.

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

От 0 до 10 баллов

 

 
Категория: Официально | Добавил: Alex_Spacon (06.05.2016)
Просмотров: 425
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]

©Советский РДНТ 2012–2017

При копировании материалов активная ссылка на сайт обязательна! www.sovetsk-rdnt.ru